top of page

Аби отримувати первинну медичну допомогу онлайн, Вам потрібно укласти декларацію
з сімейним лікарем ЦТМ «Поклик».

Інструкція

Що для цього потрібно?

Скористайтеся інструкцією, що допоможе Вам швидко , онлайн, пройти процедуру декларування.

Крок 1.

Завантажити додаток Helsi через PlayМаркет, або AppStore  на свій телефон

.Крок 2

Зайти в додаток, і в розділі: «Шукайте лікарів, клініки та ліки онлайн»- в графі №1 - обрати із запропонованих варіантів «знайти медзаклад».-

В графі №2 введіть назву центру  - Поклик

Після чого натисніть  «Шукати».

Крок 3
Перейдіть на сторінку ЦТМ «Поклик», в розділі «про клініку» ви можете більш детально познайомитись з функціоналом медичного закладу.


В розділі «лікарі» ви можете  обрати лікаря з яким бажаєте укласти декларацію .


Оберіть лікаря, та натисніть на «всі дати прийому».
Вам стане доступний календар для вибору дати консультації/зустрічі з лікарем. 

Рисунок2.jpg
Рисунок3.jpg
Рисунок5.jpg
Рисунок4.jpg

Крок 4

Натискаючи на кнопку «всі дати прийому» перед Вами з'явиться графік прийому лікаря, виберіть зручний для Вас часовий слот.

 

Якщо Ви, або члени Вашої родини укладали декларацію через медичну інформаційну систему Helsi то в додатку відобразяться ПІП всіх задекларованих членів вашої родини.

У випадку, коли декларацію укладали через іншу медичну інформаційну систему, то Вам буде відображено, що медична картка не підключена до ЕСОЗ.

 

Оберіть кого саме ви бажаєте записати на прийом!

Важливо! В розділі « Як бажаєте отримати консультацію лікаря?» доступним буде лише варіант «Відеоконсультація»

Підтвердить свій намір натиснувши на кнопку «Записатись на обраний час». 

Якщо ви укладаєте декілька декларацій, запишіться одразу на 2-ва чи більше прийоми,в розрахунку на кожного декларанта одна зустріч/консультація.

Крок 5

Вітаємо! Ваша зустріч/консультація з лікарем запланована!

 

•Наступним кроком на екрані з'явиться візитівка, в якій буде вказано дату та час вашої онлайн консультації.

 

•При необхідності скасувати консультацію, або додати нагадування в свій Гугл календар, скористайтесь 3-мя крапками в правому верхньому куті екрана,та зробіть свій вибір.

 

•Якщо Ви бажаєте залишити інформаційне повідомлення для лікаря до початку консультації, виберіть відповідну кнопку з права від напису «До відео консультації» у вигляді синього квадрата з символом повідомлення. Та створіть повідомлення надсилаючи його до Вашого з лікарем чату.

Рисунок6.jpg
Рисунок7.png
Рисунок8.jpg
Рисунок10.jpg
Рисунок9.jpg

Крок 6

Звертаємо Вашу увагу!

В запланований час консультації, чекайте на push-повідомлення від лікаря про початок прийому. Яке буде надіслано на Ваш смартфон.

 

Повідомлення про початок онлайн консультації надходить Вам до мобільного додатку. З текстом повідомлення Ви можете ознайомитися в лівому верхньому куті екрану натиснувши на кнопку з графічним зображення дзвіночка.

 

Після отримання повідомлення Ви маєте підтвердити зустріч натискаючи кнопку «До відео консультації»

 

По завершенню консультації, Ви теж отримаєте відповідне повідомлення.

Важливо!

При переході «До відео консультації» обов'язково надайте дозвіл для використання мобільним додатком мікрофону та камери на вашому телефоні. Без наданих дозволів консультація не відбудеться.

Рисунок11.png
Рисунок12.png
Рисунок13.jpg
Рисунок14.jpg

Що потрібно підготувати до онлайн зустрічі з лікарем для укладання декларації?

Під час онлайн зустрічі/консультації, пацієнт має змогу обмінюватися з лікарем, як зображеннями так і файлами, а також вести переписку в чаті.( з мобільного додатку Хелсі)

Перша зустріч з лікарем може бути ознайомчою. Ви можете поставити свої запитання щодо процедури декларування.

Якщо після консультації з лікарем Ви забажаєте укласти  декларацію, запишіться на наступну онлайн консультацію через додаток Хелсі, та підготуйте відповідні документи, або зробіть це одразу до першої зустрічі/консультації.

           Документи які потрібно підготувати:

▪паспорт громадянина України або  (тимчасове посвідчення громадянина України; посвідка на постійне проживання в Україні; або посвідчення біженця; або посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту)

▪свідоцтво про народження (для осіб, які не досягли 14-річного віку);

▪РНОКПП (раніше – ІПН індивідуальний податковий номер).

Звертраємо Вашу увагу!

Для Вашої зручності та оперативного укладання декларації, рекомендуємо підготувати документи в форматі PDF, або зробити фото документів, для подальшого надсилання їх лікарю в чаті  з мобільного додатку Хелсі, під час онлайн консультації.

bottom of page